在企業運作中，無論是 年終禮贈品、企業禮盒、客戶贈禮、展覽禮品、員工福利品，都需要精準且高效率的一套採購流程。
然而，多數企業在實際採購時容易遇到以下問題：

• 選品太多，不知從何下手

• 預算難控管

• 客製化流程複雜

• 交期不確定

• 品質不一致

• 供應商溝通成本高

因此，一套明確的 企業禮品採購 SOP（Standard Operating Procedure），能讓採購更省時、更準確、更可控，並降低企業送禮的失誤成本。

以下提供一套 2025 最適合台灣企業的禮品採購 SOP，從需求規劃到交貨驗收，一次到位。

一、明確送禮目的（Purpose Definition）

採購前，先清楚此批禮品用途，可避免選錯方向。

常見送禮目的：

• 客戶維護（商務贈品）

• 活動用禮（展覽、研討會）

• 年終禮贈品（VIP／一般客戶）

• 公司形象禮（公關、拜訪）

• 員工福利（尾牙、周年慶）

• 新品上市或品牌推廣

這一步的重點：
目的不同 → 禮品風格、預算、包裝、客製化程度都會不同。

二、設定預算框架（Budget Planning）

建議以「單份預算 × 預估數量」計算。
常見企業禮品預算區間：

• $80–$200：活動、展覽、基礎公關

• $200–$500：一般客戶贈禮、員工小禮

• $500–$1,200：合作夥伴、主管級贈禮

• $1,200+：VIP 客戶、高階禮盒

務必注意：
預算需包含 包裝、印刷、物流費，避免後續超支。

三、確認收禮對象（Audience Mapping）

不同受眾 → 選品方向完全不同。

依對象分類建議：

此步驟能避免禮品與對象不匹配，增加送禮效果。

四、挑選禮品品項（Item Selection）

依「目的 × 預算 × 受眾」篩選出 3–5 個候選品項。

2025 企業最常採購商品：

• 客製化保溫瓶、保溫杯

• 客製化科技小物（行動電源、傳輸線）

• 客製筆記本、品牌筆

• 企業客製禮盒

• 環保袋、帆布袋

• 辦公桌小物（手機架、滑鼠墊）

• 永續禮品（竹纖維餐具、再生材料用品）

選品原則：

1. 使用頻率高

2. 品質穩定

3. 有企業能見度（Logo 或包裝）

4. 不易造成負擔（重量、體積、保存）

五、確認客製化方式（Customization Planning）

企業禮品最大的價值在於「專屬性」。
常見客製化項目如下：

• Logo 印刷： 網版、彩印、燙金、燙銀

• 雷雕： 金屬類商品適用

• 禮盒： 企業色包裝、客製封條

• 姓名刻印： 主管、VIP 常用

• 企業卡片： 形象加分

重點：交期會因客製化方式大幅不同，須提前詢問。

六、建立供應商比價（Supplier Comparison）

建議至少找 3 家供應商 比較：

評估項目包括：

• 價格

• 客製能力

• 可提供樣品

• 品質穩定性

• 過往企業合作案例

• 團購折扣／大量生產排期

• 訂金與退費政策

供應商越透明 → 風險越低。

七、確認交期（Lead Time Control）

企業禮品最常發生的問題就是：交期來不及。
因此必須在訂單前確認：

• 生產天數

• 印刷天數

• 包裝天數

• 物流出貨時間

• 若遇旺季（10月～12月）是否需排隊

年終禮贈品建議提前至少 45 天訂購。

八、打樣 / 實物確認（Sample Approval）

所有禮品、所有印刷、所有 Logo，
一定要看樣品再確認。

避免：

• 顏色與電腦預覽不同

• 印刷歪斜

• 材質不符預期

• 包裝不達標

九、簽訂訂單與排程（PO & Timeline）

訂單內容需寫清楚：

• 數量

• 單價

• 印刷方式

• 客製化項目

• 包裝方式

• 交期

• 付款條件

• 售後與瑕疵品處理方式

越清楚，後續糾紛越少。

十、到貨檢查與驗收（Quality Check）

驗收建議如下：

• 抽檢 5%–10%

• 印刷與 Logo 一致性

• 禮品是否破損

• 数量核對

• 包裝完整性

• 特殊客製是否正確（姓名刻印等）

如有瑕疵，需依合作條款處理換貨。

十一、分送與後續管理（Distribution & Record）

企業禮品建議建立一份「送禮紀錄」：

• 送禮對象

• 送禮日期

• 禮品內容

• 回饋與效果

此紀錄能用於明年評估是否更換禮品或增加預算。

企業禮品 SOP 是品牌管理的一部分

一套完整的 企業禮品採購 SOP 不僅能提升採購效率，
更能確保禮品品質、提升品牌專業度，並在客戶心中建立長期信任感。

無論是企業禮品、客製化禮品、企業禮盒，還是年終禮贈品，
遵循這套 SOP，都能讓送禮更精準、更有效率、更具形象。